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Profitez de cette assistance : mises à jour de Cudbe, conseils, aide à l'utilisation, contrôle des données, correctifs, conformité du matériel & télémaintenance. Cette assistance est disponible 5 jours sur 7 et aux heures de bureau (9h-18h).
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Notre service d'assistance technique spécialisé sur nos logiciels et expérimenté en informatique peut utiliser les dernières technologies de prise de contrôle (sécurisé) à distance via Internet afin de vous aider.
Un service rapide et très efficace. Connexion instantanée avec le technicien par un simple clic avec la souris sur l'image ci-dessous. Prise de contrôle à distance (télémaintenance) sans logiciels ou licence à installer ou à payer. Vous voyez en temps réel sur votre écran ce que fait le technicien*.
*Nous ne pouvons prendre les commandes de votre ordinateur sans votre accord et votre validation. La télémaintenance ne pourra pas s’établir si la machine ne peut pas démarrer, s’il n’y a plus d’affichage, si vous n’avez pas de connexion internet ou si certains paramètres de votre firewall, routeur ou antivirus ne sont pas débloqués pour la télémaintenance.
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